Perguntas frequentes

Sim, a segurança dos pagamentos é garantida pela MangoPay, uma filial da Mangopay Advent International. Nenhum dado bancário será armazenado. O número do seu cartão de crédito nunca será comunicado a terceiros. As suas informações de pagamento são encriptadas e protegidas através do protocolo SSL.

O PDF de oferta será ativado imediatamente após todos os participantes realizarem o seu respetivo pagamento.

Após a validação do seu pagamento, você receberá um e-mail de confirmação de compra contendo seu voucher (em formato PDF). Este e-mail pode levar alguns minutos para chegar.

A compra do seu voucher ocorrerá em 4 etapas:

1. Personalização do voucher, escolha de opções e método de envio
2. Preencher os seus dados de contacto
3. Preenchimento dos dados do beneficiário, bem como da mensagem personalizada
4. Pagamento seguro em linha

Sim, ao adicionar opções e eventualmente personalizar o número de noites ou de pessoas, pode enriquecer o vale de oferta inicial e acrescentar actividades adicionais. Pode também acrescentar uma mensagem pessoal para o seu beneficiário.

Para permitir uma validação imediata da sua compra, o pagamento só é efectuado com cartão de crédito: Carte Bleue, Visa ou Mastercard.

O voucher será enviado a você por e-mail (em formato PDF) imediatamente após a validação do pagamento. Pode levar alguns minutos para o e-mail chegar.

Não. Se desejar oferecer outro vale-presente, clique em "Regressar à loja" no final da sua encomenda para efetuar uma nova compra.