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15B Travessa do Fala-Só, 1250-096, Lisboa, Portugal
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Todos os direitos reservados - Omakase Wa 2026 - Gerado por MyBeezbox

Condições de venda - Vouchers e gift card

Preâmbulo

Nas presentes Condições Gerais de Venda, os termos abaixo indicados terão o seguinte significado:

  • Estabelecimento: pessoa singular ou colectiva que oferece bens e serviços para venda.
  • Cliente: uma pessoa singular ou colectiva que efectua uma compra no estabelecimento.
  • Beneficiário: é a pessoa singular ou colectiva que recebe o serviço e usufrui do bem vendido pelo estabelecimento.
  • MyBeezBox: solução de software que permite ao estabelecimento comercializar ofertas de vales-presente, gift card, etc. MyBeezBox não actua como vendedor.
  • Vale-presente: oferta comercial que permite ao cliente oferecer um serviço pré-definido ao beneficiário da sua escolha.
  • Gift card: oferta comercial que permite ao cliente oferecer um montante a ser gasto pelo beneficiário no estabelecimento.
  • Oferta: refere-se a uma oferta comercial, como um voucher ou gift card oferecido pelo estabelecimento.
  • Voucher de troca: trata-se de uma confirmação de compra que resume todas as condições de utilização da oferta pelo beneficiário.

As presentes condições gerais de venda têm lugar entre:

  • Por um lado, a sociedade Holbrook - Gestão Hoteleira e Exploração de Restauração, Lda, ao capital social da 0.00 €, a seguir referida Omakase Wa cuja sede social se situa em 15B Travessa do Fala-Só, 1250-096 Lisboa, PT,, cujo SIREN é 513158464; legalmente representada por Nicholas Stephen Gately, devidamente autorizada para os presentes efeitos.
  • Por outro lado, o cliente.

O estabelecimento Omakase Wa utiliza a solução MyBeezBox para oferecer ofertas de venda em linha, disponíveis através do sítio https://omakaselisbon.com/. Neste caso, a MyBeezBox é o fornecedor da solução informática, apenas o estabelecimento efectua a venda.
As presentes Condições Gerais de Venda regem os termos e condições de venda das ofertas do estabelecimento Omakase Wa, aconselhamos a sua consulta atenta antes de se comprometer.

Artigo 1.º: Disposições gerais

As presentes condições aplicam-se à venda em linha de ofertas do estabelecimento.
As presentes condições gerais de venda (CGV) são válidas a partir de March 31, 2026. Substituem qualquer outra forma de condições gerais de venda anteriormente em vigor relativas à venda de ofertas comerciais.
O estabelecimento reserva-se o direito de modificar as CGV, embora tal modificação seja inaplicável aos contratos celebrados anteriormente respeitando as CGV associadas às referidas vendas.
Qualquer cliente, antes de se comprometer, certifica ser capaz de celebrar um contrato nos termos dos artigos 1123 e 1224 do código civil.
Antes de celebrar um contrato, cada cliente deve ler e aceitar as condições gerais de venda do estabelecimento.

Artigo 2.º: Serviços oferecidos e contratos em linha

Artigo 2.1
As ofertas estão disponíveis no site do estabelecimento vendedor, sob a forma de serviços específicos do estabelecimento, que podem ser complementados por opções sujeitas ao acordo do estabelecimento.
As fotografias e os vídeos que descrevem os serviços das diferentes ofertas não têm carácter contratual.

Artigo 2.2
As ofertas estão disponíveis para compra online no site https://omakaselisbon.com/
A consideração desta compra pelo estabelecimento pressupõe o pagamento integral do serviço.
Ao comprar online, o cliente é redirecionado para uma plataforma segura gerida pela MyBeezBox e pelo seu parceiro bancário HomelocPay, sendo este último parceiro da Mangopay Advent International.
É da responsabilidade do cliente preencher as suas informações pessoais de forma a identificá-lo, conforme previsto no artigo 1316-1 do código civil.
Caso o cliente não seja o beneficiário da oferta, este será automaticamente mantido informado desta compra através de diferentes métodos de entrega disponibilizados ao cliente.
No momento do pagamento, o estabelecimento certifica que disponibiliza ao cliente um link para acesso às presentes CGV.

Artigo 3.º: Preço

Os preços publicados no sítio Web do estabelecimento incluem todas as taxas.
O preço das opções será acrescentado ao preço do anúncio de serviço, bem como o preço relativo aos portes de envio, com efeito apenas no caso de envio do vale de troca por correio.
O estabelecimento reserva-se o direito de modificar os preços, sem aplicação retroactiva sobre as vendas concluídas antes desta modificação.

Artigo 4.º: Disponibilidade e validade

Artigo 4.1
O estabelecimento propõe ofertas dentro dos limites da sua disponibilidade e capacidade.
A oferta pode ser utilizada para os serviços mencionados nos detalhes do serviço publicados em linha, não podendo ser aceite qualquer reclamação relativa a um serviço não previsto na oferta - incluindo opções.

Artigo 4.2
As ofertas são válidas por um período de tempo especificado pelo estabelecimento no momento da compra, o período de validade começa a partir da data da compra e não da data da reserva no site.
A compra da oferta é feita pelo cliente. No entanto, este último não é necessariamente o beneficiário.
Uma reserva, posterior à compra, deve necessariamente ter lugar para a utilização da oferta.
A reserva deve ser efectuada durante o período de validade da oferta. Por outro lado, uma vez cumprida esta primeira condição, a data da estadia pode ser fora deste mesmo período de validade.
O beneficiário, munido do código único relativo à oferta adquirida, deve reservar o seu serviço no sítio Web do estabelecimento. O estabelecimento não é de modo algum responsável pela reserva dos serviços.
O estabelecimento reserva-se o direito de fixar as datas de disponibilidade dos serviços. Estas estão disponíveis para consulta no momento da reserva.
No caso de este período de validade ser ultrapassado, a oferta não é reembolsável e será considerada como adquirida pelo estabelecimento.
A oferta compromete o estabelecimento a um serviço quando valida a receção do pagamento e o registo da reserva.

Artigo 5.º: Condições de entrega

O cliente tem a possibilidade de escolher entre vários métodos de receção da compra, sendo a aplicação destes métodos de confirmação da compra deixada ao critério do estabelecimento. Qualquer confirmação é enviada assim que o pagamento é validado pelo estabelecimento.
Por um lado, no caso de o cliente ser o beneficiário da oferta:
  • Enviar ao cliente a confirmação da compra da oferta por correio eletrónico. O vale de troca será acessível através deste correio eletrónico por meio de uma ligação de hipertexto. O cliente poderá então descarregar o vale de troca em formato PDF, clicando na ligação. Poderá então imprimi-lo, se necessário.
  • No caso de envio de um vale de troca personalizado ao cliente por correio, é de esperar um atraso de alguns dias úteis até à sua receção. Os custos de envio são fixados pelo estabelecimento e estão disponíveis aquando da escolha da opção de envio. Um e-mail de confirmação é enviado ao cliente assim que o pagamento é validado.
Por outro lado, no caso de o cliente não ser o beneficiário da oferta:
  • Enviar ao cliente a confirmação da compra da oferta por correio eletrónico. O vale de troca será acessível através deste correio eletrónico por meio de uma ligação de hipertexto. O cliente poderá então descarregar o vale de troca em formato PDF, clicando na ligação. Poderá então imprimi-lo, se necessário.
  • Envio ao beneficiário de uma notificação de compra de uma oferta a seu favor. O vale de troca estará acessível através desta mensagem de correio eletrónico por meio de uma ligação de hipertexto. O beneficiário poderá então descarregar o vale de troca em formato PDF, clicando na ligação. Se necessário, será possível imprimi-lo. Ao mesmo tempo, o cliente recebe uma mensagem de correio eletrónico a confirmar a compra.
  • Ao enviar um vale de troca personalizado ao cliente por correio, é de esperar um atraso de alguns dias úteis até à sua receção. Os custos de envio são fixados pelo estabelecimento e podem ser consultados aquando da escolha dos métodos de envio. Um e-mail de confirmação é enviado ao cliente assim que o pagamento é validado.
No caso de o cliente ou beneficiário encontrar dificuldades na receção do vale de troca, convidamo-lo a contactar o estabelecimento para qualquer reclamação. Para o efeito, consultar o artigo 7 destas mesmas CGV.
No caso de o cliente cometer um erro que impeça ou atrase a receção do vale de troca, o estabelecimento não pode ser responsabilizado. As reclamações serão então tratadas separadamente.

Artigo 6.º: Pagamento

As ofertas estão exclusivamente sujeitas a venda através de pagamento por cartão bancário Visa, Mastercard ou Carte Bleue.
Os dados bancários relativos ao cartão utilizado pelo cliente devem ser introduzidos nos campos correspondentes, nomeadamente o número do cartão, o código de segurança, o nome do titular do cartão e a data de validade do referido cartão.
Conforme previsto no artigo L.133-8 do Código Monetário e Financeiro, o pagamento por cartão é um compromisso irrevogável, uma vez assumido.
O estabelecimento reserva-se o direito de aceitar pagamentos diferidos. Caso contrário, o pagamento integral é devido para completar a compra da oferta.
Em caso de erro ou de recusa de pagamento, a transação é considerada como não tendo sido bem sucedida, sendo a compra então suspensa.
A segurança do pagamento é garantida pela MangoPay, uma filial do banco Mangopay Advent International.
A MyBeezBox não está em nenhum momento na posse do dinheiro, passando este por uma conta de garantia aberta especificamente em nome do estabelecimento.

Artigo 7.º: Queixas

Artigo 7.1
Em caso de reclamação relativa à compra de uma oferta ou à receção do vale de troca, pode contactar o estabelecimento Omakase Wa por :
  • Cartas, para o endereço 15B Travessa do Fala-Só 1250-096 Lisboa - PT,
  • Correio eletrónico, para o endereço omakasewa@bonkdo.com
  • Telefone, para -

Em caso de erro no envio ou no conteúdo do vale de troca, ou de deterioração do vale de troca aquando do seu envio, dispõe de um prazo de 14 dias a contar do dia da sua receção para informar a instituição.
Em caso de perda ou roubo do seu vale de troca, é necessário notificar o estabelecimento no prazo de 14 dias a contar da deteção do incidente.
Artigo 7.2
A transferência da responsabilidade pela oferta entre o estabelecimento e o cliente tem lugar a partir do momento em que este último é entregue, de acordo com o artigo 1138º do Código Civil.

Artigo 8.º: Garantias

Conforme estabelecido no artigo L. 211-4 do Código do Consumo, o vendedor compromete-se a respeitar as diferentes garantias contratuais então previstas. O estabelecimento certifica que possui um seguro de responsabilidade civil adequado à atividade exercida.
Esta disposição aplica-se ao beneficiário que deve possuir um seguro de responsabilidade civil suficiente em relação à prática de uma atividade desportiva, quer esta seja ou não considerada "de risco".

Artigo 9.º: Alteração e nulidade do contrato

Artigo 9.1
A alteração de uma das cláusulas do contrato de compra e venda pode ser modificada com o acordo escrito de ambas as partes.

Artigo 9.2
O facto de o estabelecimento não invocar uma das cláusulas das presentes condições gerais de venda não implica que este renuncie a consultar posteriormente esta condição.
A invalidade de uma das disposições das CGV não implica a invalidade das presentes condições.

Artigo 10.º: Direito de propriedade intelectual

O estabelecimento publica as suas ofertas no sítio https://omakaselisbon.com/, os conteúdos que figuram neste último (fotografias, vídeos, etc.) são propriedade do estabelecimento e não podem ser reproduzidos sem autorização prévia.
Se necessário, o estabelecimento tem o direito de intentar uma ação judicial contra a pessoa singular ou colectiva responsável por este dano.

Artigo 11.º: Proteção dos dados pessoais

INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS
Quando utiliza a MyBeezBox
Quando o utilizador visita websites que utilizam a tecnologia oferecida pela solução MyBeezBox ou se regista num dos nossos serviços, pedimos-lhe que forneça informações pessoais sobre si.

Recolhemos automaticamente informações sobre o hardware e o software do seu computador. Estas informações podem incluir o seu endereço IP, tipo de browser, nomes de domínio, fornecedor de serviços de Internet, ficheiros visualizados no nosso site (páginas HTML, gráficos, etc.), sistema operativo, dados de clickstream, tempos de acesso e endereços. Estas informações são utilizadas pela MyBeezBox para o funcionamento dos seus serviços, para manter a qualidade do serviço e para fornecer estatísticas gerais relativas à utilização dos nossos serviços. Para estes fins, associamos estes dados recolhidos automaticamente a informações pessoais, tais como nome, endereço de correio eletrónico, morada e número de telefone.

Quando efectua uma transação através da MyBeezBox
Quando efectua uma transação, também recolhemos as suas informações bancárias, tais como o número do seu cartão de crédito e o código CCV/CVV, para que a MangoPay, o nosso parceiro bancário, possa proceder ao correto funcionamento desta transação.

COMO UTILIZAMOS AS INFORMAÇÕES RECOLHIDAS
Todos os clientes que assinam um contrato com a MyBeezBox concordam em cumprir os termos do contrato, bem como os aplicáveis pelo GDPR sobre o uso, recolha e processamento de dados pessoais. Nenhuma informação é revendida a terceiros.

Nenhuma informação é revendida a terceiros.

Se o utilizador nos fornecer informações sobre o cartão de crédito, utilizamo-las apenas para verificar as suas qualificações financeiras e cobrar o pagamento do utilizador. Utilizamos um fornecedor de serviços de terceiros chamado MangoPay para tratar do processamento de cartões de crédito. Este fornecedor de serviços não está autorizado a armazenar, reter ou utilizar as informações fornecidas pelo utilizador, exceto com o único objetivo de processar cartões de crédito em nosso nome.

Utilizamos uma variedade de tecnologias e procedimentos de segurança para proteger as informações pessoais do utilizador contra o acesso, a utilização ou a divulgação não autorizados. Asseguramos as informações pessoais fornecidas pelo utilizador em servidores informáticos num ambiente controlado e seguro, protegido contra o acesso, a utilização ou a divulgação não autorizados. Todas as informações pessoais são protegidas através de medidas físicas, técnicas e organizacionais adequadas.

PERÍODO DE TEMPO EM QUE CONSERVAMOS INFORMAÇÕES PESSOAIS
O período de tempo durante o qual conservamos as informações que recolhemos sobre o utilizador depende do tipo de informações, conforme descrito mais detalhadamente abaixo. Após esse período, eliminaremos ou tornaremos anónimas as suas informações ou, se tal não for possível, armazenaremos as suas informações de forma segura e isolá-las-emos de outras utilizações até que a eliminação seja possível.

Conservamos as informações pessoais que nos fornece quando temos uma necessidade comercial legítima de o fazer (por exemplo, durante o tempo necessário para o contactar sobre o Serviço contratado ou sobre os nossos outros serviços, ou conforme necessário para cumprir as nossas obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos).

Quando não temos qualquer necessidade comercial legítima de processar as suas informações pessoais, eliminamo-las de forma segura ou anónima ou, se tal não for possível, armazenamo-las de forma segura e isolamo-las de qualquer outro processamento até serem eliminadas.

Se um cliente terminar a utilização de todos os serviços oferecidos pela MyBeezBox, forneceremos ao cliente o acesso a todas as informações armazenadas para o cliente pelo serviço de subscrição a pedido do cliente, incluindo informações pessoais fornecidas, para exportação pelo cliente de acordo com os nossos compromissos estabelecidos acima. Após a rescisão, poderemos, a menos que seja proibido por lei, eliminar todas as informações do cliente.

COMO ACEDER E CONTROLAR OS SEUS DADOS PESSOAIS
O utilizador é livre de exercer os seus direitos de privacidade:
  • O utilizador pode solicitar o acesso, a correção, a atualização ou a eliminação das suas informações pessoais.
  • Pode opor-se ao processamento das suas informações pessoais, pedir-nos para restringir o processamento das suas informações pessoais ou solicitar uma extração dos dados que temos sobre si.
  • Se tivermos recolhido e processado as suas informações pessoais com o seu consentimento, pode retirá-lo em qualquer altura. A retirada do seu consentimento não afectará a legalidade de qualquer processamento que tenhamos efectuado antes da sua retirada, nem afectará o processamento das suas informações pessoais efectuado com base em fundamentos de processamento legais que não o consentimento.
  • O utilizador tem o direito de apresentar queixa a uma autoridade de proteção de dados sobre a nossa recolha e utilização das suas informações pessoais.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de contact@mybeezbox.com ou por correio para MY SELLING TOOLS, Service MyBeezBox, 6 traverse Jules Guesde, 92100 BOULOGNE-BILLANCOURT. Responderemos ao seu pedido de alteração, correção ou eliminação das suas informações num prazo razoável e informá-lo-emos das medidas tomadas.

Artigo 12º: Força maior

O serviço será suspenso em caso de força maior que impeça o estabelecimento de cumprir as obrigações decorrentes do contrato; se o caso de força maior persistir para além de 3 meses, a suspensão do contrato pode ser considerada definitiva.
Se necessário, o estabelecimento dispõe de um prazo de 14 dias, a partir do momento em que toma conhecimento do facto, para informar o cliente.
As condições de reembolso serão posterior e individualmente avaliadas em função do estabelecimento.

Artigo 13º: Direito aplicável

As presentes condições gerais de venda são regidas pelo direito francês, bem como as condições de execução, rescisão e avaliação do contrato e a resolução de litígios.